客户售后工单ERP管理软件

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统利用数据收集系统采集相关信息,并利用数据分析系统帮助售后管理工作提供实时相关建议。工单管理系统开发必须考虑各子模块的业务操作与信息共享,不但能几种管控,同时更能够分别控制,确保售后管理操作合理。能够更加高效且快捷的进行内部交流,很多的工单现现今皆可于应用系统当中的通信服务管理模块。本系统包含业务类型管理、操作人员信息管理、工单类型管理、机构信息管理等功能模块。融入最新的认证技术,利用尖端信息化技术设备,根据被测者对应动作,就能够实时采集数据,判断真实。要想做好软件操作,比如应用智能加密认证等技术避免操作职工越级及作弊。使用数据图形化,能够实现减少人工出错与负担,并实现系统化。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 重庆电器售后维修中心
  • 天津腾达厨房电器售后维修中心
  • 苏州家电厂家指定售后维修中心
  • 上海市空调售后维修服务咨询中心
  • 中原区格力空调售后服务(金胜电器)
  • 昆山市大润发家电售后服务维修中心
  • 兰州市兰新电器售后维修公司
  • 厂家售后服务中心
  • 衢州移动客户端
  • 贵阳美年达家电售后维修贸易有限公司
  • 衢州家电制冷售后维修服务中心
  • 自贡便民家电售后维修服务部
  • 湛江宝隆和信数码科技有限公司售后服务中心
  • 广州市鸿威展览服务有限公司客户部
  • 金易贸易有限公司<客户部>
  • 上海卜庆伟空调冰箱洗衣机售后维修公司
  • 金华家电售后维修部
  • 上海长征泵阀有限公司天津售后服务部
  • 林州亿网行客户服务中心
  • 南京华扬太阳能热水器售后服务中心
  • 湖南宏福家居有限公司郴州家电售后服务中心

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